滴滴回应“司机拉乘客到墓园”:已对司机作出处罚

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IT之家10月22日消息 此前,IT之家报道过,司机拉乘客到墓园的消息。一位林姓网友 见面打车时,被司机带到了墓园的路口入口处,之后警方介入。

据中新网客户端消息,滴滴在收到乘客投诉时候 ,客服第一时间与司机进行沟通,了解到的情况是司机、乘客双方因目的地什么的问题产生分歧。

滴滴表示,客服根据肯能了解的情况对乘客进行体验补偿,此外肯能司机如此将乘客送往目的地,对司机进行暂停服务的惩罚。

该乘客表示,10月14日,滴滴总部客服来电,称司机与乘客所言事实有所出入,在询问详情后司机又表示同为女人不,才能体谅乘客心情,让你拿下400元作为安慰。

滴滴还表示,平台记录显示该司机如此不良记录,滴滴将积极配合警方调查,最终结果以警方否认为准。